餐飲行業(yè)數(shù)字化變革進(jìn)行時:小程序功不可沒
編輯:虎超小程序平臺 來源:虎超小程序平臺 時間:2019-8-22 閱讀:
其次是通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的方式用餐飲老板能夠?qū)崟r查看自己的經(jīng)營情況,通過數(shù)據(jù)的指導(dǎo)對營銷活動進(jìn)行調(diào)整。完善的會員管理系統(tǒng)能夠幫助商家將用戶畫像、經(jīng)營情況、營銷活動復(fù)盤清晰明了展示出來,實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的精準(zhǔn)營銷。
小程序+餐飲具體應(yīng)該怎么進(jìn)行運(yùn)營呢?
1、明確定位提供個性化的服務(wù)
在搭建小程序商城的時候要符合目標(biāo)用戶群體的審美,同時還要突出自身的品牌和個性化突出有特色的菜品也要建立完善特色菜品體系,方便用戶進(jìn)行點(diǎn)餐提高我們的轉(zhuǎn)化率和客單量。在小程序的主頁面中設(shè)置輪播圖,將我們門店最新的活動或者新出的菜品、熱銷的特色菜放置出來吸引用戶的注意。而分類檢索也可以讓用戶具有更好的操作體驗(yàn)。
2、結(jié)合多種推廣方式沉淀我們的用戶
公眾號+小程序,發(fā)布餐飲方面的文章持續(xù)影響客戶,或者發(fā)布門店的活動信息并在文章中插入小程序,縮短用戶進(jìn)入小程序的途徑提高用戶的轉(zhuǎn)化。
社群+小程序,通過經(jīng)營我們的微信群,在微信群與用戶進(jìn)行交流互動了解用戶的喜好以及自身經(jīng)營過程中存在的問題。發(fā)布新的菜品或相關(guān)的營銷活動充分利用用戶的社交圈促進(jìn)用戶主動分享完成裂變傳播,降低了餐飲門店的宣傳成本。
3、充分利用小程序的營銷插件提升用戶轉(zhuǎn)化率
在新菜品出來的時候進(jìn)行秒殺活動的設(shè)置,可以第一時間吸引一大波關(guān)注度,為新品的宣傳起到非常好的曝光效果,通過時還能帶動其他商品的銷量。
通過不同的場景設(shè)置不同的優(yōu)惠券可以讓用戶產(chǎn)生購買的沖動,促使用戶完成下單的東西。比如新用戶在進(jìn)入小程序的時候可以設(shè)置新會員大禮包,提高用戶是轉(zhuǎn)化率。
商家通過小程序搭建會員管理系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)能夠?qū)䥺T數(shù)據(jù)跟蹤和分析,有針對性地進(jìn)行營銷活動的設(shè)置,讓會員對你產(chǎn)生信任感,從而提高客戶的粘度。
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